Politique de confidentialité

SAS Inphenix System s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site inphenix-system.fr. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

SAS Inphenix System
23 rue Édouard-Nieuport
92150 Suresnes, France
Email : contact@inphenix-system.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies volontairement

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise
  • Description du projet
  • Fichiers 3D transmis pour devis

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Données de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact
  • Assurer le suivi de vos projets
  • Améliorer nos services et notre site web
  • Établir des statistiques de fréquentation anonymes
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : pour l'utilisation de cookies non essentiels et l'envoi de communications commerciales
  • L'exécution d'un contrat : pour le traitement de vos demandes de devis et commandes
  • Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • Données de contact et projets : 3 ans après le dernier contact
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Notre équipe interne (commercial, technique, direction)
  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, emailing)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certaines données peuvent être traitées par des sous-traitants situés hors de l'Union Européenne (notamment l'hébergeur Vercel aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement et pour améliorer votre expérience.

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (Google Analytics ou équivalent). Vous pouvez les refuser via notre panneau de gestion des cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données (dans les limites légales)
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@inphenix-system.fr ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegarde régulière des données
  • Mise à jour des systèmes de sécurité

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Dernière mise à jour : Janvier 2026